
https://youtu.be/iOu5DwEQaJE (2020/08/19)
§ 團隊必備的「道德與勇氣」
https://youtu.be/4UK8hCM-bR4 (2021/01/21)
§ 謹記達高峰前的思維:無限賽局
https://youtu.be/SAEv4sqMNJs (2021/01/21)
團隊(team)任何問責能耐(accountabilty)規模,通常皆由 5~7位隊員(team member)組成,這群參與者(participant)必須擁有互補的專業能力(complementary skills),透過領導(team leader)的整合,基於既成計畫(plan)貫徹執行(do)以獲取成效。
團隊可以依循戴明環觀點,在執行過程中適時「查核缺失,擬定改善方案」,進而「採取行動更正錯誤」。如此的「P-D-C-A」管理方式,藉著隊員(參與者)與隊長(領導)的調適能力(契合)得以成就一個團隊獲得優質成效。
·†·)人資(human resources)與財控(finencial controller)雖然不是正式參與者,但是領導將他們列入隱形隊員考量是有必要的。
目標管理
SMART()是目標管理(縮寫:MBO)的一種方法。目標管理的任務是有效地進行組織成員、制定目標和控制時效以達到更好的工作目標(objectives)。SMART是由管理學大師彼得·杜拉克(Peter Ferdinand Drucker|1909/11/19~2005/11/11)於 1954年率先提出。
- Specific(明確);
- Measurable(可衡量);
- Achievable(可達成);
- Results-oriented(結果導向);
- Tangible(實體)。
時效
時效(validity)為團隊採用方法思考瓶頸癥結,以利即時醞釀出有利的可行方式。
- 腦力激盪法(英語:Brainstorming)又稱:頭腦風暴法,是 BBDO廣告公司(天聯廣告公司)首創的一種為激發創造力、強化思考力而設計出來的一種方法。
BBDO母公司(Batten Bcroton Durstine and Osborn)的創始人亞歷克斯‧奧斯本於 1928年與成立於 1891年的 Batten Company合併。 - KJ法為(英語:KJ way)日本的人類學家川北二郎(Kawakita Jiro|1920/05/11~2009/07/08,又譯:川喜田二郎)面臨顯然混亂也難以處理的情境時,將參與者(隊員或自己)所構思的各種想法,以便利貼書寫,貼於牆面;再透過分門類別整理(分類法、歸納法),構成易理出頭緒的親和圖(Affinity diagram)。 KJ法是藉著親和圖整理出可行的方案,幫助創意思考的一種方式。
智庫
智庫(英語:think tank)又稱:智囊團,也有許多智庫以「基金會」、「研究所」、「研討會」、「論壇」、「學會」或「協會」…等稱呼。
達標要因
強項為本取向(S)、弱點與風險型管理(W)、目標(O)、競爭威脅(T)、
達標要因(achievement factor)
目標設定
目標設定(goal-setting)得當能產出具有較好的激勵效果。
- 目標定義明確(specific):目標的定義包括衡量目標是否達成的標準,完成的時間;
- 目標挑戰性適當(challenging):設定的目標具有一定挑戰性,但其難度又不超過個人的承受範圍,得當的目標可以產生激發潛力的效果,反之,太簡單的任務容易讓人覺得無聊,太難的工作則讓人有挫折感。
- 回饋(feedback):人們不僅應有目標,更應定期地得到有關這些目標的達成狀況的省思。
§ 目標設定 5步驟
https://youtu.be/TCzE7bmp0XU (2021/01/06)
強項為本取向
強項為本取向(strength-based practice)關注個體的優勢,能力和潛力,而不是團隊的弱點、缺陷或無法完成任務的能力,也不意味著忽視可能的挑戰和困難。有益於導向目標達成、獲取資源、確定責任。
弱點與風險型管理
弱點與風險型管理(weakness & risk-management)為透過持續的弱點評定、整體暴露順序和透過盡可能緩解弱點以達到及時補救來降低組織的整體風險。
競爭威脅
競爭威脅(英語:threat)將影響成效的品質與團隊的存活。
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